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荒野行動のゲストプレイでSNSアカウントと連携してなかった旧アカウントのデータと名前を復活させる方法

なおえもん

まいど、なおえもんやで
こんな事をやっている暇はないのだが、荒野行動を始めとするバトルロイヤルをやったことがないので体験してみることに。

しかしいきなりトラブルに見舞われてしまいアカウントを作り直す事になってしまったのでその記録。

チュートリアルが消えたのでアカウントを消し、新しいアカウントを作る事に

ゲームを開始してまずはじめに顔の形やパーツ選択、名前を設定。


そしてチュートリアルが始まったところで、他の用事をしなければならなくなりそのまましばらく放置。

再びプレイしようとするも、なぜかチュートリアルが消えてメインメニュー画面になっているではないか…

チュートリアルをじっくりやりたかったのだが、調べてみるともうできない模様…

操作の仕方さえまったくわかってないのにチュートリアルなしってのは困るし気持ち悪い。

仕方無いのでもう一度最初からやり直すべくアカウントを作り直そうと「設定」から「ユーザーセンター」を開いてみる。

「新アカウント作成」これだっ。

そしてまた1からやり直して顔をいじって~名前の設定っと…

えっ…

その名前は使用されています

ゲストプレイのアカウントを消しても、名前のデータだけは旧アカウントに残ってしまい、前と同じ名前で登録できないとは…

ゲストプレイで何も連携せずに作ったアカウントなんだから、普通に考えてログアウトしたら全てのデータは消える(リセットされる)と普通思うでしょ…

まぁ消す前からこうなるかもしれないとは少し心配していたので気を取り直して新しく作ったアカウントでチュートリアルだけこなす。

チュートリアルを終え「さーてここからどうするか?」としばし考えた結果。

荒野行動をこれから長くプレイする可能性もあるので、最初に設定した名前、つまり前のゲストプレイアカウントで使っていたデータ(名前)に戻すべく運営に問い合わせてみる事に…

荒野行動の運営に問い合わせてゲストプレイの旧アカウントデータと名前を復旧させる

どうやらゲストプレイアカウントのデータ復旧は運営に問い合わせる事で可能になる模様。

歯車の「設定」から一番左下の「お問い合わせ」を開き
運営に問い合わせ

「アカウントの復旧と切り替え」を開く
アカウントの復旧

面倒なので目を通さずに下にスクロールしてみる
復旧申請画面

こんなところに画面下部に復旧お申し込みボタンがあったw
復旧申請の申し込みボタン

ポチッと押して旧アカウントを復活させる申請(復旧申請)を提出する
復旧申請を提出

しばらくするとゲーム内メールにこの様なメールが届く。
アカウント復旧申請メール

削除してしまった復旧可能アカウント(名前)一覧が表示される
復旧可能アカウント一覧

復旧したいアカウント(名前)を選んで正式に申請
復旧したいアカウント(名前)を選んで復旧申請

「20分以内にアカウント復旧が実行される」とのアナウンスがあり、20分ほどしてから再度アプリを立ち上げてみると旧アカウントのデータと名前が復活!
旧アカウントのデータと名前が復活
めでたしめでたし。
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